Hotmail siempre ha sido uno de los servicios de correo electrónico más populares que existen en internet, ya que fue uno de los primeros en llegar al mercado. Forma parte de la plataforma de correo de Microsoft, gracias a la cual podemos recibir y enviar mensajes de correo electrónico fácilmente y tiene múltiples funciones. No obstante, Hotmail ahora está integrado con Outlook y ha cambiado toda su interfaz, lo que en ocasiones dificulta la navegación. Además, dado que es uno de los servicios más antiguos de correo, es posible que haga mucho tiempo que no entras en tu cuenta, hasta el punto que te hayas olvidado de ella.
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Si ese es el caso, te vamos a recordar punto por punto cómo acceder a tu cuenta antigua de Hotmail, cómo recuperar la contraseña, cómo crear una cuenta nueva e incluso cómo revisar la última vez que te conectaste.
Cómo acceder a tu cuenta antigua de Hotmail
Aunque haga meses que no te conectes a tu cuenta de Hotmail, con toda probabilidad está activa y seguro que contiene información o documentos que quieras recuperar. Según Microsoft, si la cuenta lleva más de un año inactiva sí que se habrá borrado (esto incluye todas las fotos, videos y mensajes). Si este es el caso, es muy posible que no puedas recuperar nada, pero si aun así quieres intentarlo tendrás que ir a la página web de Outlook e introducir tu correo de Hotmail y tu contraseña, y hacer clic en Restablecer ahora.
Una vez dentro te pedirá que introduzcas tus datos personales; o al menos todo lo que recuerdes relativo a tu cuenta de Hotmail. Con esta información, la plataforma evaluará si eres realmente el dueño de la cuenta y procederá a enviarte una contraseña temporal que te dé acceso a la misma.
Cómo recuperar tu contraseña de Hotmail
¿Qué sucede si queremos restablecer nuestra cuenta de Hotmail pero hemos olvidado la contraseña? Si no puedes entrar en tu correo o quieres restablecerlo pero no tienes la contraseña, Microsoft nos permite recuperarla si hemos establecido un correo de seguridad. ¿Cómo podemos hacerlo? Lo primero que tienes que hacer es ir a la página principal de Outlook. En la página de inicio de sesión aparecerán dos recuadros para rellenar: uno para introducir nuestra dirección de correo y otro con la contraseña. En la parte inferior debajo del botón azul podrás ver un mensaje que dice “He olvidado mi contraseña”.
Esto nos llevará a un panel con varias opciones. Si has olvidado la contraseña solo tienes que hacer clic de nuevo en He olvidado mi contraseña; pero si el motivo es otro también puedes indicarlo. Tras rellenar el CAPTCHA Microsoft enviará un código a la cuenta de correo que tengas asociada con la de Hotmail. Solo tenemos que introducir ese código en la web y podremos cambiar la contraseña por una nueva y entrar en nuestro correo.
Cómo crear una cuenta nueva de Hotmail
Crear una cuenta nueva de Hotmail o de Outlook es muy sencillo. Solo tienes que ir a la página web de Outlook y buscar la opción en azul que dice “Crear una cuenta”. Después solo hay que seguir los pasos que la misma plataforma nos indica para terminar el proceso de registro, que incluye establecer una contraseña e indicar un nuestro nombre. Tendrás que elegir una dirección de correo electrónico, una contraseña segura y rellenar varios datos personales, entre los que se encuentra indicar una dirección de correo secundaria por si un día pierdes la contraseña y necesitas recuperar tu cuenta, como ya hemos mencionado anteriormente.
Si la cuenta que quieres crear no está utilizada, el proceso es inmediato y tendrás tu dirección en tus manos. Una vez tengas una cuenta nueva o hayas recuperado tu cuenta anterior, podrás acceder a ella iniciando sesión desde cualquier navegador y ordenador o dispositivo móvil. ¿Cómo?
Cómo iniciar sesión en Hotmail
Para iniciar sesión en Hotmail solo tienes que ir a la página inicial de Outlook y hacer clic en Iniciar sesión. El proceso es muy sencillo: solo tienes que introducir el correo electrónico que has creado o recuperado, hacer clic en Siguiente y luego introducir la contraseña. ¡Y listo! Ya puedes entrar en nuestro correo desde cualquier lugar del mundo.
Si además quieres cerrar sesión al acabar, solo tienes que ir a la esquina superior derecha de la pantalla y hacer clic en tu nombre de usuario para abrir un cuadro de menú. Una de las opciones en el menú desplegable será cerrar la sesión. Haz clic en este botón y saldrás automáticamente de tu cuenta, cerrando la sesión para que nadie pueda entrar.
Cómo comprobar cuándo fue la última conexión
Si quieres saber cuándo te conectaste por última vez a tu cuenta de Hotmail, podrás hacerlo una vez en tu cuenta desde el menú de opciones. Para encontrar el menú Opciones, solo tienes que hacer clic en el icono de ajustes en la esquina superior derecha de la pantalla y luego seleccionar Más opciones de correo. Esto te dará una lista completa de opciones adicionales para optimizar tu cuenta.
Tu cuenta de correo electrónico de Outlook o Hotmail tiene una página de Actividad reciente que muestra la actividad relevante de la cuenta. La página muestra la fecha, la hora y la ubicación geográfica de cada inicio de sesión e intento de inicio de sesión. Además, también muestra datos específicos, como la dirección IP y el sistema operativo del dispositivo que se está utilizando para iniciar sesión en su cuenta, lo que le ayuda a determinar si alguien está accediendo a sus correos electrónicos sin su permiso.
Podrás acceder a la página Actividad reciente a través del menú Configuración de la cuenta de Hotmail, y hacer clic en Ver más actividad de la cuenta para ver más entradas de actividad.
